Aviso de privacidad

Este documento constituye el Aviso de Privacidad de Escala Capital S.A.S, con domicilio y dirección de notificación en las siguientes ciudades: Bogotá, Calle 73 No 7 31 Torre A OF 404 Escala Capital S.A.S con correo electrónico info@escalacapital.com.co, que se pone a disposición de Usted, en lo sucesivo el “Titular”, previo a la obtención y tratamiento de sus datos personales.

Objeto:

Este Aviso de Privacidad regula la forma, términos y condiciones conforme a los cuales Escala Capital S.A.S y a cualquiera de sus asociadas, están facultadas y autorizadas por el Titular para obtener, tratar y transferir sus datos personales.

Datos Excluidos:

En el sitio Web www.escalacapital.com.co puede incluir enlaces a sitios Web de terceros. Si obtiene acceso a dichos enlaces, abandonará el sitio Web de Escala Capital S.A.S, por lo cual la organización no asume ninguna responsabilidad en relación con sitios Web de terceros.

Si publica, comenta o comparte información personal, incluidas fotografías, en cualquier foro público, red social, blog u otro foro de este tipo, debe tener en cuenta que cualquier información personal que publique la podrán leer, ver, recabar o utilizar otros usuarios, y se podría utilizar para ponerse en contacto con usted, enviarle mensajes no solicitados o con fines que ni usted ni Escala Capital S.A.S puede controlar. Por lo tanto, la organización no es responsable de la información personal que decida compartir en estos foros o redes sociales.

Consentimiento:

El titular en este acto manifiesta:

• Que en caso de que este Aviso de Privacidad se encuentre disponible a través de una página electrónica (www.escalacapital.com.co) o algún otro dispositivo electrónico, al proporcionar sus datos a través del mismo, constituye una manifestación de su consentimiento para que Escala Capital S.A.S realice el tratamiento de sus datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.
• Que en caso de que este Aviso de Privacidad esté disponible a través de medios sonoros, audiovisuales o de cualquier otra tecnología, el hecho de proporcionar sus datos constituye una manifestación de su consentimiento para que Escala Capital S.A.S realice el tratamiento de sus datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.

‍• Que en caso de que este Aviso de Privacidad esté disponible por escrito, su firma, rúbrica, nombre o huella o bien al proporcionar sus datos en cualquier parte del sitio, constituye una manifestación de su consentimiento para que Escala Capital S.A.S realice el tratamiento de sus datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.

‍• Que toda la información que proporcione es veraz y completa. El titular responderá en todo momento por los datos proporcionados.

El titular tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin lo haya otorgado, a través de los procedimientos que se establecen en este Aviso de Privacidad.

Datos sensibles:

El titular declara, que no ha proporcionado y salvo autorización expresa proporcionará a Escala Capital S.A.S “Datos Personales Sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización debida o indebida puedan dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.

En particular, el titular se obliga a no proporcionar a Escala Capital S.A.S ningún dato relativo a origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

Obtención de datos:

El titular proporcionará voluntariamente sus datos a Escala Capital S.A.S, ya sea por escrito, verbalmente, electrónicamente, mediante encuestas, su ingreso directo al sitio de Internet de Escala Capital S.A.S o mediante el envío de archivos electrónicos o de cualquier otra naturaleza, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, la entrega directa de información, acceso al sitio de Internet página Web, llamadas telefónicas o de telemercadeo, solicitudes por correo electrónico, seminarios, congresos o eventos, entre otros.

El titular acepta que Escala Capital S.A.S también podrá obtener datos del titular a través de otros medios, como información que se obtenga de otras fuentes comercialmente disponibles, como directorios telefónicos, directorios laborales, tarjetas de presentación, bases de datos públicas, etc.

Toda la información y datos que Escala Capital S.A.S recopile sobre el titular, podrá combinarse para los fines permitidos conforme a este Aviso de Privacidad.

USO DE LOS DATOS

Escala Capital S.A.S podrá utilizar los datos para alguno de los siguientes fines:

Fortalecimiento de los procesos Comerciales:

En caso de información estadística, datos de tratamiento interno, promociones comerciales, estudios de mercadotecnia, ofertas comerciales, encuestas, asuntos publicitarios o similares, podremos requerir información general tal como nombre, domicilio (residencial y de oficina), números de teléfono fijos y celulares, fax y dirección de correo electrónico, información sobre preferencias comerciales o de consumo, rangos de ingresos, rangos de estudios, rangos de edad y/o rangos de nivel socio económico.

Estos datos podrán usarse de forma enunciativa más no limitativa para: (a)Proveerle los bienes y/o servicios que ha solicitado o respecto de los que ha manifestado interés; (b) procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención, así como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos productos y/o servicios; (c) enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar relevantes o atractivos, incluyendo su participación en promociones, ofertas y campañas de publicidad; (d) informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido; (e) dar cumplimiento a obligaciones contraídas; (f) evaluar la calidad del servicio, o realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; (g) proveer información para proyectos de investigación adelantados directamente por la Cooperativa o entidades aliadas; (h) Realizar actividades académicas de promoción y divulgación.

Almacenamiento, divulgación y transferencia de los Datos:

Los datos pueden transferirse, almacenarse y procesarse en un país distinto de donde se proporcionaron, en cuyo caso se transferirá la información de conformidad con las leyes de protección de la información aplicables.

El Titular entiende y acepta que Escala Capital S.A.S y sus asociadas estén autorizadas para usar, almacenar divulgar, o transferir los datos. Si el titular no manifiesta su oposición para que sus datos sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Independientemente de lo anterior, Escala Capital S.A.S también podrá proporcionar parte de los datos a proveedores de bienes o servicios que requieren
conocer esta información. Entre esos proveedores se incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, las entidades avaladoras, los proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de datos automatizados, transportistas, compañías de seguros y compañías prestadoras de servicios de salud y otras compañías o personas naturales que presten servicios propios al objeto social de Escala Capital S.A.S. Dichos proveedores de servicios están obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de los datos conforme a este Aviso de Privacidad.

Almacenamiento de los datos:

Una vez recibidos los datos, éstos serán procesados y almacenados en una base de datos que puede ser administrada por Escala Capital S.A.S o por un tercero con el
cual tenga un contrato para dichos efectos.

Escala Capital S.A.S incorporará mecanismos de protección a fin de evitar en la medida de lo posible desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de los datos.

Confidencialidad:

Escala Capital S.A.S no revelará los datos a terceros no autorizados salvo cuando dicha divulgación sea requerida por ley o mandamiento de autoridad judicial competente.

Acceso a rectificación, actualización o supresión de datos:

El titular tendrá derecho a acceder a su información personal almacenada en la base de datos de Escala Capital S.A.S y rectificarla, limitarla o actualizarla cuando lo requiera, para lo cual deberá enviar una solicitud a las sedes y puntos de atención de Escala Capital S.A.S a nivel nacional o mediante correo electrónico: info@escalacapital.com.co

La solicitud de acceso, rectificación, actualización o supresión deberá contener y acompañar lo siguiente:

‍
• Nombre completo e identificación del titular,

• Domicilio, Dirección y teléfono de contacto u otro medio para comunicarle la respuesta a la solicitud.
  • Si la solicitud la realiza por medio físico, esta deberá venir debidamente firmada y con huella dactilar del titular.
• Si la solicitud la realiza por medio de correo electrónico, este deberá remitirse desde la misma dirección electrónica previamente reportada por el titular y registrada en la base de datos de Escala Capital S.A.S.
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del titular.

‍
Supresión o Revocación:

En caso de solicitudes de supresión total o parcial de Datos o revocación del consentimiento, las mismas deberán realizarse de conformidad con lo señalado en el apartado anterior.

Cuando los datos hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o supresión y sigan siendo tratados por terceros, Escala Capital S.A.S deberá poner en su conocimiento dicha solicitud de rectificación o supresión, sin ninguna otra obligación adicional de su parte.

Escala Capital S.A.S no estará obligada a suprimir los datos cuando:

• Deban ser tratados por disposición legal
• Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
  • Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular.

Modificaciones:

Escala Capital S.A.S se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes políticas de privacidad y adaptarlas a nuevas disposiciones legales o jurisprudenciales.

El titular está de acuerdo y conforme en que cualquier cambio a este Aviso de Privacidad o a las políticas de privacidad se notifique mediante su publicación en la página Web: www.escalacapital.com.co

Es obligación del titular visitar periódicamente dicho sitio a fin de verificar la versión más actual del Aviso de Privacidad.

Para ampliación o mayor detalle, consulte el Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales. El Aviso de Privacidad se otorga para datos empresariales que se traten en el
futuro y para los datos de la compañía que hubieran sido tratados por ESCALA en el pasado.

POLÍTICAS DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN:

ESCALA CAPITAL SAS., con domicilio en la ciudad de Bogotá, Colombia y con dirección Calle 73 7 31 OF. 404 TORRE A.

2. DEFINICIONES:

Para el correcto entendimiento de esta Política, se deben tener en cuenta las siguientes definiciones:

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular al Encargado del Tratamiento para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.‍

Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva. Datos Sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.

‍Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o
supresión.

3. ‍FINALIDADES Y TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS
   PERSONALES:

Con el objetivo de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, en especial la Ley 1581 de 2012 (y demás normas que la modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen) y Decreto 1377 de 2013, a continuación informamos a todos los titulares de los datos que reposan en las bases de ESCALA CAPITAL SAS, sobre los aspectos relevantes en relación con la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, manejo y/o transferencia de datos personales que ESCALA CAPITAL SAS realiza de sus datos, en virtud de la autorización otorgada por el Titular para adelantar dicho tratamiento.

En armonía con lo previsto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y todas aquellas normas que las reglamenten, adicionen, deroguen o modifiquen. En esta política de tratamiento se plasman las políticas de acuerdo con las cuales ESCALA CAPITAL SAS realiza el tratamiento de sus datos, la finalidad del tratamiento, sus derechos como titular, así como los mecanismos previstos en la Ley para el ejercicio de tales derechos.

En general, la política de privacidad y manejo de sus datos personales tiene como finalidad informarle que la obtención, manejo y utilización de información personal de terceros, que tengan una relación comercial con ESCALA CAPITAL SAS recolectados con ocasión de los servicios prestados en desarrollo del objeto social para efectos principalmente de establecer y mantener una relación comercial con nuestros clientes, se adelantará, única y exclusivamente, si ésta se ha suministrado de manera voluntaria, bajo su pleno conocimiento y consentimiento previo y expreso.

En atención a que al Titular de los datos personales sostiene el derecho a contar con la privacidad de los mismos, ESCALA CAPITAL SAS informa que los datos personales recolectados se utilizarán para las siguientes finalidades:

‍
· Establecer y mantener una relación comercial.

• Realizar retroalimentación de la atención brindada con el fin de proporcionar un efectivo servicio al cliente.
• Cobro de cuentas por pagar debido a los servicios prestados.
• Envío de avisos publicitarios o comerciales sobre los servicios de ESCALA CAPITAL SAS, o cualquiera de sus empresas relacionadas.
• Contacto con Clientes, Empleados o Proveedores para el envío de información relacionada con la relación contractual, comercial y obligacional que tenga lugar.
• Recolección de datos para el cumplimiento de los deberes que como Responsable de la información y datos personales, le corresponde a ESCALA CAPITAL SAS.
• Con propósitos de seguridad o prevención de fraude.
• La remisión de cualquier información de carácter financiero, comercial, crediticio o de servicios con fines estadísticos, de control, o supervisión que deban procesarse, reportarse, conservarse, consultarse, suministrarse o actualizarse ante las centrales de información o bases de datos debidamente constituidas para tal fin, que se estime conveniente, en los términos y durante el tiempo que los sistemas de bases de datos, las normas y las autoridades lo establezcan.
• Solución de dudas o inquietudes de preguntas.
• Cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo del contrato o la relación comercial existente entre el Titular y ESCALA CAPITAL SAS. De acuerdo con las finalidades enunciadas, sus datos personales podrán ser puestos a disposición del personal encargadas de labor correspondiente, dentro de la compañía, sin excluirse la posibilidad de ser transferidos a encargados, consultores, asesores, personas y oficinas externas según sea necesario para cumplir con las finalidades citadas.

• EN RELACIÓN CON LA BASE DE DATOS DE CLIENTES DE ESCALA CAPITAL SAS:

Esta base de datos es generada por el área comercial de ESCALA CAPITAL SAS en calidad de persona jurídica, para gestión de mercadeo y gestión de servicios específicos dirigidos a los clientes.

• EN RELACIÓN CON LA BASE DE DATOS DE TRABAJADORES Y/O CONTRATISTAS
  DE ESCALA CAPITAL SAS:

El tratamiento de los datos lo realiza ESCALA CAPITAL SAS en calidad de persona jurídica, para la vinculación, desempeño de funciones o prestación de servicios, retiro o terminación, dependiendo del tipo de relación jurídica entablada con ESCALA CAPITAL SAS que incluye, entre otros, trabajadores, aprendices y aspirantes a cargos.

• EN RELACIÓN CON LA BASE DE DATOS DE PROVEEDORES DE ESCALA CAPITAL
  SAS:

Esta base de datos corresponde a la información relacionada con los proveedores de ESCALA CAPITAL SAS en calidad de persona jurídica, en distintos frentes incluyendo infraestructura física, tecnológica y servicios.

4. DERECHOS QUE LE ASISTEN AL TITULAR:

En cualquier momento, el Titular de los Datos personales objeto de Tratamiento puede ejercer los derechos que le otorgan la Constitución Política de Colombia y las Leyes, expresamente consagrados en el artículo 8 de la Ley 1581 de2012, a saber:

· Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley.

‍· Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

‍· Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
‍· Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias esta ley y a la Constitución.

‍· Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

5. ‍DATOS SENSIBLES:

El Titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por ESCALA CAPITAL SAS.

6. DATOS DE MENORES DE EDAD:

El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.

7. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR:

Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.

8. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR:

ESCALA CAPITAL SAS dispone de un área responsable de la atención a peticiones, consultas y reclamos por medio de la que el Titular de los Datos puede ejercer sus derechos antes reseñados, que puede ser contactada en el correo info@escalacapital.com.co; o a la siguiente dirección física: Calle 73 7 31 OF. 404A.

Las solicitudes presentadas ante el área correspondiente, y que versen sobre el tratamiento de datos personales, podrán ser presentadas por medio físico o electrónico mediante los canales de contacto ya descritos y en comunicación dirigida a ESCALA CAPITAL SAS, siendo necesario que la comunicación expresa de manera clara sus datos de contacto físicos y electrónicos con la finalidad de responder su solicitud.

Presentada la solicitud, ESCALA CAPITAL SAS contará un término no mayor a quince (15) días hábiles, desde el recibo de la petición, para atender la solicitud o tomar las medidas que el titular exija.

Si la solicitud no contiene los datos de contacto suficientes, o no refleja de manera expresa los hechos que permitan a ESCALA CAPITAL SAS atender y dar trámite a la petición, se le comunicará tal situación al remitente dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al recibo de la solicitud para efectos de que allegue la información necesaria dentro de los quince (15) días hábiles siguientes al recibo del requerimiento, so pena de considerarse desistida la petición.

9. ‍VIGENCIA:

ESCALA CAPITAL SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, sin previo aviso o notificación, razón por la cual le invitamos a consultar periódicamente nuestra página web www.escalacapital.com.co, a través de la cual se mantendrá a su disposición la última versión de esta Política. La presente Política de Tratamiento de Datos entra en vigor a partir 15 de junio de 2019.